Как создать сайт для доставки еды в Казахстане в 2025 году?
28 декабря, 2024 • 14 минут
В последние годы сфера ХоРеКи активно растет, рестораны запускают сервис доставки еды, чтобы охватить больше аудитории не только оффлайн, но и онлайн. А при постоянных ограничениях работы заведений из-за пандемии для ресторанов доставка еды является дополнительным «спасательным кругом» для заработка.
Зачем создавать сайт доставки еды
Рынок доставки еды развивается в Казахстане и во всем мире. Доставка стала дополнительной услугой, благодаря которой ресторан может увеличить количество проданных блюд более широкой аудитории, особенно с приходом пандемии.
При запуске сайта доставки еды у бизнеса появляется новые возможности:
-
С помощью дополнительной услуги доставки еды можно развивать и рекламировать свой бренд.
-
Рассказать о своем ресторане аудитории, которая предпочитает заказывать еду онлайн. Другими словами — привлечь новых клиентов.
-
Собрать базу клиентов, чтобы в будущем предложить индивидуальные программы лояльности.
-
Получить долю рынка доставки, когда это становится быстроразвивающимся трендом во всем мире.
-
Удержать старых клиентов, которые хотят заказывать еду из любимой пиццерии, находясь дома или на работе.
-
Услуга доставки блюд может стать фишкой заведения или визитной карточкой.
Выбор концепции будущего сайта доставки еды
Чтобы правильно выбрать модель сайта доставки еды, нужно отталкиваться от поставленных целей, бизнес-модели заведения и финансовых возможностей. Рассмотрим несколько вариантов работы сайта доставки.
Посмотрите самостоятельно как работает Poster
Оцените преимущества программы для учета бесплатно и без регистрации:
- Финансовые отчеты
- Складской учет
- Статистика и аналитика
- Маркетинг и др.
Стоимость от 14 400 ₸ в месяц
Создание полноценного сайта
Можно создать сайт для ресторана с принятием заказа, приготовлением и обслуживанием доставки. В таком случае ресторану нужно: набрать персонал в колл-центр для обработки заказов, нанять курьеров и установить им заработную плату. При таком подходе у ресторана есть возможность контролировать время доставки, развивать свой бренд и собрать базу контактов для внедрения персональной программы лояльности. Однако при выборе данной модели доставки ресторан несет финансовые затраты на транспорт для курьеров, POS-терминалы, покупку брендированной экипировки и сумок для еды.
Работа с агрегаторами
В таком случае ресторан не тратит деньги на создание сайта, найм курьеров и диспетчеров в колл-центр. Также отсутствуют затраты на обслуживание транспорта, покупку экипировки и переносных касс. Из преимуществ агрегатора — размещение ресторана на одной площадке с другими заведениями, что поможет привлечь более широкую аудиторию.
Из минусов можно отметить, что через агрегаторы заведений нельзя контролировать время доставки и некоторые площадки берут большой процент за услугу. Также заведение не может самостоятельно выбрать территорию охвата доставки, так как это делает агрегатор.
Этапы создания сайта доставки еды
Чтобы создать сайт доставки еды, который будет понятен пользователю, нужно составить правильное ТЗ для дизайнеров и разработчиков сайтов. Для удобства заказа еды на сайте должно быть:
-
Навигация меню.
-
Карточки с фотографиями и описанием блюд.
-
Корзина.
-
Регистрация и вход.
-
Оформление и оплата заказа.
-
Другая информация: ссылки на социальные сети, список ресторанов (если есть локальные точки), кнопка переключения языка, информация о программе лояльности.
Poster QR – меню и отзывы для вашего заведения
- Без расходов на разработку и наполнение
- Понятный и привычный интерфейс
- Интегрировано с системой учета
Удобно для заведения, удобно для гостей:
Отзывы — собирайте отзывы по заказам и блюдам. Мгновенно реагируйте на негатив, чтобы исправить ситуацию тут и сейчас.
Стоимость всего 4 200 ₸ в месяц – первые 15 дней бесплатно.
Выбор cms системы для сайта доставки
Для обработки заказов нужна удобная админ-панель (cms), которая видна только администратору сайта. После того, как клиент сделал заказ, у администратора сайта видны все данные заказа. По сути cms для службы доставки еды — это доп. приложение, которое синхронизируется с основным сайтом. Основные требования к админ-панели: стоимость разработки и наполняемость. Можно использовать готовые решения или заказать разработку админ-панели.
Функции админ-панели для работы с заказами:
- Вход для администратора.
- Управление сайтом.
- Управление заказом и оплатой.
Существуют сайты-конструкторы, с помощью которых без надобности разработки ТЗ и шаблонов можно создать сайт под определенные категории товаров или ресторанов. Такие конструкторы менее затратны по времени и деньгам, плюс ко всему их можно дорабатывать.
Например, одним из таких конструкторов является Poster Shop — сайт-витрина для ресторанов с товарами и услугами. Такой сервис подходит малому и среднему бизнесу, собственникам сетей кафе и ресторанов, которые зарегистрированы в программе для кафе Poster.
Особенности конструктора Poster Shop:
- синхронизация с системой для учета доставки еды Poster;
- общий каталог товаров с системой Poster;
- интеграция счетчиков веб-аналитики;
- бесплатное создание сайта-витрины.
Из аналогичных решений с ежемесячной подпиской для создания сайтов можно использовать конструкторы: Wix, WebX, Webnode и другие.
Выбор шаблона сайта доставки
Шаблон для сайта доставки еды — это готовая страница с дизайном и разными элементами по ТЗ. Есть несколько требований к элементам страницы: адаптивный дизайн, оптимизированные изображения, удобная шапка и футер страницы, главная страница, каталог товаров, карточка товара и корзина. Рассмотрим каждый из них:
-
Адаптивный дизайн поможет правильно отобразить веб-страницы на мобильном устройстве и компьютере.
-
Оптимизированные изображения нужны для быстрой загрузки сайта, при этом важно, чтобы качество фото для сайта доставки еды не было пиксельным, а имело высокое разрешение, но небольших размеров в мегабайтах.
-
Удобная шапка и футер страницы. В шапке должна находиться основная навигация по сайту. Обычно в шапке находится описание заведения, контакты, корзина и меню для доставки еды, то есть кнопки, с помощью которых можно пошагово узнать о заведении, выбрать еду и сделать заказ. Также в шапке должен быть размещен логотип заведения.
-
Футер — это больше вспомогательная часть, которая находится внизу страницы сайта. Там размещены полезные ссылки на страницы в социальных сетях, дополнительные контакты, вакансии, договор оферты и другая информация для пользователей, которая не связана с выбором еды и оформлением заказа.
-
Для создания шаблона главной страницы заказчик сайта вместе с дизайнерами прописывают ТЗ, которое после передается разработчикам и тестировщикам в работу. Зачастую в ТЗ для главной страницы большие требования, так как это «лицо» всего сайта.
-
Каталог товаров находится в меню. При входе в каталог товаров пользователь видит картинки блюд ресторана.
-
В карточке товаров должна быть расписана подробная и актуальная информация о блюде: ингредиенты, вес и цена. Вся информация и изображения блюд должны заинтересовать пользователя, чтобы он захотел сделать заказ.
-
Основная задача при создании корзины — стимулировать пользователя сделать заказ, поэтому в корзине всегда должны отображаться актуальные позиции и цены. При использовании программы лояльности в корзине должна учитываться и отображаться персональная скидка клиента.
Выбор дизайна сайта доставки
Выбор дизайна зависит от пожелания заказчика сайта доставки еды. Основной критерий — адаптация цветовой гаммы с логотипом бренда ресторана. Если на сайте несколько разных сетей ресторанов, то каждую иконку нужно адаптировать с цветом логотипа заведения.
Внутренняя оптимизация сайта доставки
Поисковой оптимизацией сайта занимаются SEO-специалисты. Основная задача — подготовка сайта к взаимодействию с пользователем и поисковыми системами. В оптимизации есть несколько направлений: работа с контентом сайта, оптимизация структуры, внешнее поисковое продвижение сайта. Такая оптимизация дает возможность поисковикам быстрее обнаружить сайт и проранжировать его для показа на первой странице результатов поиска.
Еще одно важное направление SEO-оптимизации для сайта доставки — локальное продвижение сайта. Это направление нужно для продвижения сайта доставки в конкретных регионах, чтобы не конкурировать со всеми городами сразу и давать пользователю релевантную информацию.
Реклама сайта доставки еды
Для быстрого привлечения клиентов сайту нужна реклама доставки еды: в поисковых системах, социальных сетях, а также с помощью PR-публикаций в СМИ или на радио. То есть нужно привлечь все маркетинговые инструменты для повышения конверсии сайта доставки.
Самая актуальная реклама для сайта — контекстная и реклама в социальных сетях.
Подключите Poster Site и принимайте заказы на доставку
- полноценный сайт для заказов в 1 клик
- простая настройка и управление
- бесплатный домен в зоне ps.me
- бесплатный хостинг
11 400 ₸, тестовый период 15 дней.
Конструктор сайта Poster Shop
Сайт Poster Shop интегрируется с программой для ресторанов Poster. Вам не нужно с нуля создавать меню на сайте — все блюда и товары подтянутся из панели управления автоматически. Для того, чтобы сделать заказа с сайта вашим гостям не понадобятся отдельные приложения, все будет работать из браузера компьютера и смартфона. Заказ можно оформить также через онлайн меню для ресторана.
Основные преимущества конструктора Poster Shop:
- Легкая настройка — для запуска сайта не нужны технические специалисты, все просто и быстро подключается за пару кликов.
- Дизайн сайта — вы сможете добавить свой логотип на сайт, настроить цвета страниц и кнопок.
- Быстрое управление меню — редактируйте позиции в панели управления сайтом: добавляйте новые блюда, меняйте фото и описание.
- Оплата картой — клиенты смогут сразу оплачивать заказ на сайте картой, а также с помощью Apple Pay и Google Pay.
Будьте в тренде — используйте меню по QR-коду
Poster QR – меню и отзывы для вашего заведения в одном интерфейсе. Подключите интеграцию за пару кликов и получите готовое меню вашего заведения. Мы распечатаем и отправим вам необходимое количество кодов бесплатно.
Вам не нужно будет обновлять бумажные меню, чтобы добавить в них сезонные блюда. С QR-кодом все гораздо легче. Мы распечатаем и отправим вам необходимое количество кодов бесплатно.
Лучшие сайты доставки еды
Рассмотрим несколько вариантов готовых сайтов доставки еды.
1. Сайт доставки еды Solodkiy Life Delivery — solodkiy.kz. Сайт доставки еды удобен тем, что на первой странице можно выбрать город, после чего открывается каталог ресторанов сети. В шапке сайта — логотип компании, контакты и номер телефона службы поддержки. При выборе ресторана отображаются карточки блюд с описанием, весом и ценой. Навигация по сайту простая, заказ можно оформить за несколько кликов.
2. Сайт доставки от сети Sushi Master — sushimaster.kz. На сайте сразу видны актуальные акции и специальные предложения. В боковой панели представлены все категории кухни заведения, в шапке сайта размещены логотип, контакты, выбор города и корзина. Навигация по меню интуитивно понятная — блюда с фото, описанием, весом и ценой можно в один клик добавить в корзину.
3. Еще один сайт, который можно выделить — ninjafood.kz. На сайте в шапке указаны все данные для быстрого оформления заказа: контактная информация, условия доставки, корзина, вход в личный кабинет. Дополнительно есть панель с логотипом, меню, отзывами клиентов и новостями компании. На главной странице — подборка блюд с акционными предложениями, подробным описанием, весом и ценой, которые можно сразу добавить в корзину.
4. Сайт доставки еды от сети ASSORTI — assorti.kz. Сайт удобен тем, что в шапке указаны логотип, условия бонусной программы, корзина, личный кабинет, контакты и список ресторанов сети. Главная страница содержит удобную навигацию по меню и доступным ресторанам, а карточки блюд позволяют быстро ознакомиться с предложением и оформить заказ.
Лучшие шаблоны для сайта доставки еды
Примеры шаблонов сайта доставки еды.
1. Burger King
Шаблон для сайта доставки еды сети Burger King адаптирован для мобильной версии и веб-страницы. На главной странице изображены яркие картинки блюд, что стимулирует посетителя сделать заказ. В шапке навигация по меню, рестораны сети, кнопка дополнительной информации и доступные вакансии. В углу находится кнопка входа и корзина, которая и должна находиться в шапке сайта. В итоге в шапке есть вся информация, которая нужна пользователю.
2. Domino’s Pizza
Шаблон сайта заказа еды от Domino’s Pizza также удобный в использовании, так как в шапке есть перечень доступных блюд и напитков, в углу корзина, чтобы пользователь сразу видел количество выбранных позиций блюд. И самое интересное, что в карточках меню можно выбрать нужный размер пиццы, увидеть цену и сразу добавить или убрать какие-то ингредиенты из блюда. В итоге на сайте можно очень быстро оформить заказ блюда.
3. Платформа Dzumba
Локальный конструктор сайтов доставки — позволяет создать и запустить сайт за ~10 минут: меню, фото, зона доставки, SMS/Telegram-уведомления, CRM. Уже работает в городах Астаны, Алматы, Семей, Усть-Каменогорска
Интеграции с Poster
Автоматически передавайте оплаты с Poster на терминал Kaspi без лишних действий. Интеграция устраняет ручной ввод суммы, снижает ошибки сотрудников и ускоряет обслуживание гостей.
Онлайн-касса вместо физического аппарата: печатайте чеки, снимайте отчёты и отправляйте данные в налоговую через облачную фискализацию.
Автоматизируйте работу с Glovo: управляйте меню и получайте заказы прямо в Poster.
Стоимость запуска сайта доставки еды
Чтобы создать сайт для доставки еды, нужно отталкиваться от бюджета и затем составить ТЗ с требованиями, каким сервис должен быть на выходе по функциям и дизайну.
Если сайт доставки еды запускают для нескольких регионов, то они дешевле, чем стоимость сайта, который будет работать по всей стране. В целом разработка сайта доставки еды бизнесу может стоить от 10 до 50 тысяч долларов. А при создании сайта на базе конструктора будет стоить дешевле, но с ежемесячной оплатой установленной сервисом.
Материалы по теме
- Реклама доставки еды: как эффективно продвигать службу доставки
- Как организовать услугу еды на вынос и с собой в ресторанах и кафе
- Как открыть доставку пиццы с нуля в 2022: пошаговый бизнес-план
- Как выбрать оборудование для ресторана доставки еды?
- Как сделать QR-меню для ресторанов
- Что такое QR-меню: преимущества и функции
