Как управлять финансами ресторана в Казахстане

Успех ресторанного бизнеса зависит не только от качества блюд, красивого дизайна и обслуживания, но и эффективного управления финансами. Ведь вся ресторанная машина работает не для того, чтобы владелец порадовался всему этому и положил в карман клиентское «спасибо». Заведение должно приносить прибыль, а потому даже самое маленькое кафе, не говоря уже о крупных сетевых ресторанах, требует постоянного контроля над финансовой стороной деятельности. Четкий финансовый учет позволяет принимать правильные решения, осуществлять рациональное распределение ресурсов, а также создавать планы с учетом финансовых возможностей. Планирование бюджета ресторана, предвидение рисков и умение правильно ими управлять обеспечивают стабильный рост бизнеса и позволяют избежать нежелательных финансовых затруднений. Сейчас же в максимально бурные времена это особенно важно, ведь переменных слишком много и правильная экономика ресторана может уберечь от глобального фиаско.

Важной задачей управления рестораном является анализ ключевых показателей: затраты на ингредиенты и сырье, затраты на персонал, рентабельность, оборот и прибыль, запасы. Контроль этих финансовых показателей позволяет эффективно планировать бюджет, избежать непредвиденных расходов и увеличить общую прибыль ресторана. Чтобы в конце концов заведение перестало быть «фабрикой по переработке денег», а стало золотой жилой для владельца. Разобраться в этом помогла консалтер, которая помогает открывать заведения, Ольга Насонова.

Основные категории финансовых расходов и доходов

Основные статьи доходов и расходов ресторана могут различаться в зависимости от типа заведения и его концепции. Чтобы определить эффективность управления финансами в ресторанном бизнесе, следует сравнивать затраты с оборотом ресторана. Этот процент показывает, какая часть расходов составляет общий доход ресторана. Идеальный процент может варьироваться в зависимости от типа ресторанного бизнеса и его целей.

Статьи расходов

% от дохода

Фудкост

Расходы на закупку ингредиентов и сырья. Одна из ключевых затрат.

25-30%

Персонал

Расходы на зарплаты и другие выплаты персонала, такие как премии и бонусы, трансфер и т.п.

20-25%

Аренда

Расходы на аренду помещения, коммунальные услуги и содержание ресторана

12-20%

Маркетинг

Расходы на маркетинговые мероприятия, такие как реклама, PR-кампании и программы лояльности

2-5%

Оборудование и интерьер

Расходы на закупку и обслуживание оборудования и интерьера

2-5%

Накладные расходы

Данную статью расходов составляют различные хозяйственные расходы и небольшие расходы, такие как упаковка, уборка, бумажная работа и другие, которые в отдельности кажутся незначительными

5-10%

Налоги

5-10%

«Нужно следить, чтобы все расходы были в пределах этих цифр. Чтобы не было такого, что вдруг фудкост скакнул и начал составлять 50% вместо 30%. Если же это произошло, нужно сразу выяснять, почему это произошло, что произошло в заведении или на уровне государства. Иначе ресторан превратится в „фабрику по переработке денег“, из которой владелец будет получать в лучшем случае какую-нибудь 1000 в месяц», — рассказывает Ольга Насонова.

Важно отметить, что эти проценты ориентировочные и могут меняться в зависимости от многих факторов. Единственное правильное решение по бюджетированию ресторана - постоянно анализировать финансовую деятельность ресторана и определять оптимальное количество затрат для достижения желаемых финансовых результатов.

Как управлять финансами ресторана

Начать следует с двух важных пунктов: во-первых, финансами нужно управлять и контролировать их с особой бдительностью; во-вторых, в команде следует иметь хотя бы одного человека с опытом ведения финансов ресторана и соответствующей отчетности.

«Если владелец никогда не руководил финансами ресторана, ему крайне нужен человек, у которого такой опыт есть. Иначе будет много ошибок и заведение может даже не открыться. Поэтому нужен хотя бы один опытный человек, обычно это — главный бухгалтер. Или сейчас подобные услуги предоставляют специализированные компании. Потому что кроме того, что нужно управлять финансами, нужно знать всю законодательную базу, налоговые вопросы и подобные нюансы, которые есть только в ресторанном бизнесе», — делится Ольга Насонова.

Ну а дальше советуем соблюдать несколько довольно простых и базовых, но очень важных советов:

Планируйте расходы

Планирование бюджета ресторана — это первый, а потому, пожалуй, и самый важный шаг. Разработайте подробный бюджет, в котором определите прогнозируемые доходы и расходы. Постоянно обновляйте его и сравнивайте фактические результаты с планами. Вносите в план не только плановые расходы, типа зарплаты и аренды, но закладывайте определенный процент на внезапные непредсказуемые статьи расходов. Лучше, чтобы вы их не потратили, чем потом вам этих средств не хватало.

Ведите финансовый отчет

Ведите подробный финансовый отчет, чтобы точно отслеживать все доходы и расходы ресторана. Регулярный анализ финансовой отчетности поможет выявить сильные и слабые стороны бизнеса и принимать обоснованные решения по его улучшению. Кроме того, это поможет избежать воровства в ресторане, которое, к сожалению, случается довольно часто.

Следите за финансами только в одном месте

Обеспечьте централизованное наблюдение за финансами, собирая все данные в одном месте, например, в специальном программном обеспечении или облачном учетном хранилище. Это позволит избежать путаницы, сводя разрозненные данные из нескольких источников.

Ежедневно мониторьте финансы

Проверяйте ежедневно финансы ресторана, чтобы оперативно реагировать на возможные ошибки, вызовы и изменения в финансовом состоянии. Регулярное наблюдение позволит вовремя выявлять неблагоприятные тенденции и реагировать на них. Конечно, это требует от вас постоянной вовлеченности, однако именно она обеспечит стабильность и рост бизнеса.

Как контролировать финансы ресторана

Чтобы все было хорошо, важно не только глобально управлять финансами ресторана и отчетностью, но и контролировать их. Это немного разные вещи, где управление требует от вас профессиональных скилов, а управление — организаторских.

«Есть много примеров, когда владельцев на разных уровнях обворовывали на очень большие суммы. Когда люди чувствуют безнаказанность, они начинают делать это еще больше. Но постоянный тщательный контроль и определенные методики помогают если и не полностью убрать возможность воровства, то хотя бы минимизировать его. Видеонаблюдение, ежедневный контроль кассы и по программе — сколько продалось, сколько потратилось — контроль закупочных цен, контроль расходов на персонал и мелких затрат типа такси, экстренных покупок, тех.карт и т.п. На любом этапе может что-то пойти не так, поэтому контроль очень важен», — добавляет Ольга Насонова.

Кроме того, предпринимайте следующие шаги для облегчения контроля за финансами ресторана:

1. Контролируйте расходы на фонд оплаты труда

Эффективное управление зарплатой персонала помогает сохранить финансовую устойчивость ресторана. Определите оптимальное количество работников для обеспечения эффективности работы, учитывая потребности и специфику заведения. Рассмотрите возможность использования сезонного персонала или гибких графиков для понижения затрат.

2. Удерживайтесь от кредитов и долгов

Порой соблазн хотя бы намочить ножки в кредите или долгах у знакомых достаточно велик, однако со временем задолженности становятся больше и причиняют не меньшие финансовые трудности. Планируйте расходы и запасайтесь финансовым резервом во избежание непредвиденных кризисных ситуаций, которые могут повлиять на работу учреждения.

3. Вовремя оплачивайте счета

Своевременная оплата счетов помогает избежать штрафов и сохранить позитивный имидж перед поставщиками. Установите систему мониторинга дат платежей и создайте плановый график оплаты, чтобы вовремя производить выплаты. Удобнее всего делать это в программах автоматизации.

4. Подготовьтесь к запланированным расходам

Подробно планируйте любые запланированные затраты на инвестиции, учитывая все их нюансы и специфику. Постепенно накапливайте средства для планируемых проектов, чтобы обеспечить стабильное развитие ресторана и избежать чрезмерных финансовых рисков.

Эти советы помогут создать эффективный финансовый план и устойчивое развитие вашего ресторанного бизнеса. А еще они тонко намекают, что успешно вести учет и финансовую отчетность ресторана без программы автоматизации невозможно.

Анализ доходов ресторана

В условиях конкурентного гастрономического рынка анализ доходов ресторана становится критическим элементом эффективного управления заведением. Анализ доходов не только дает глубокое понимание экономического состояния учреждения, но и выступает мощным инструментом для принятия обоснованных решений развития. Этот анализ не только определяет, какие блюда и услуги наиболее прибыльны, но и позволяет выявить возможности для оптимизации затрат и увеличения общей прибыли.

Проводить анализ можно вручную или пользоваться системой автоматизации для ресторана, которая проведет нужную аналитику и подсчеты оставляя вам только творческую составляющую процесса.

Прогноз дохода и выручки ресторана

Прогноз дохода и выручки ресторана является ключевым этапом в управлении заведением. Методов прогнозирования несколько, а еще очень помогут аналитические инструменты в системах учета.

Прогноз дохода и выручки ресторана является ключевым этапом в управлении заведением. Методов прогнозирования существует несколько, а еще сильно помогут оценить эффективность работы ресторана аналитические инструменты в системах учета.

Среди основных методов прогнозирования:

• Анализ исторических данных о продажах, прибыли и расходах. Просмотр прошлых периодов позволяет определить сезонность, тренды и паттерны, которые можно использовать для прогнозирования будущих результатов.

• Экономический анализ: учет внешних факторов, таких как экономическое состояние страны, изменения в уровне занятости, инфляция.

• Анализ трендов отрасли может помочь предсказать спрос и конкурентную ситуацию.

Если вы используете автоматическую систему учета, аналитика по ней также будет играть крайне важную роль в прогнозировании и оптимизации доходов ресторана. Она позволяет мониторить продажи, сегментацию клиентов, эффективность рекламных кампаний, управлять запасами и анализировать затраты.

Анализ чеков ресторана

Анализ чеков ресторана и оборачиваемость места в ресторане позволяет владельцам и менеджерам ресторанов получить более глубокое понимание заказов и расходов.

В проверке чеков важно обращать внимание на несколько ключевых показателей. Среди них, прежде всего, следует анализировать средний чек, определяющий среднюю стоимость заказа. Кроме того, важно изучать количество гостей в чеке, чтобы понимать, какие позиции или услуги популярны среди клиентов. Соотношение выручки и себестоимости в чеке определяет эффективность управления затратами и прибыльность конкретного заказа. Анализ этих показателей позволяет принимать обоснованные решения по ценообразованию, маркетинговым стратегиям и оптимизации ассортимента. Все это способствует повышению доходности ресторанного бизнеса.

Транзакции в отчете

Подробный обзор транзакций в отчете позволяет выявить слабые места в управлении финансами, определить наиболее прибыльные направления бизнеса и снизить риски финансовых потерь.

Системы автоматизации, такие как программа учета Poster, значительно упрощают анализ транзакций. Они автоматизируют процессы ввода, обработки и анализа данных, что способствует быстроте и точности. Эти системы генерируют отчеты и графики, информацию по которым, как минимум, просто легче воспринимать. Кроме того, автоматизация позволяет выявлять аномалии, следить за финансовыми показателями в реальном времени и быстро реагировать на изменения.

Расхождения в кассе

Разница в кассовых операциях ресторана может возникать по разным причинам: от банальной ошибки до умышленных краж. Это расхождение может влиять на точность определения выручки и способность ресторана вести эффективный финансовый учет.

Для отслеживания и устранения разногласий важно использовать системы контроля и мониторинга. Автоматизированные кассовые системы и программы учета позволяют в режиме реального времени отслеживать транзакции, сравнивать их со стандартами и выявлять аномалии. Периодическая проверка финансовых отчетов, сравнение их с реальными физическими остатками и контроль работающих с кассой может помочь выявить и исправить разногласия.

Управление финансами в системе учета

Автоматизация учета и контроль финансовых операций делает процесс управления финансами более точным, эффективным и удобным для владельцев ресторанов. Это как в компьютерных играх вводить читкод: несколько кнопок и целый пласт процессов упрощается. Программы для автоматизации управления финансами позволяют вести финансовую отчетность, создавать счета и контролировать кассовые изменения.

Финансовый отчет

Финансовый отчет по системе учета является одним из важнейших инструментов для управления финансами ресторана. Он должен включать подробную информацию о доходах, расходах, задолженностях и финансовом состоянии учреждения. Отчет позволяет отслеживать динамику показателей за разные периоды, обеспечивает анализ эффективности и указывает на недостатки. Финансовый отчет способствует принятию обоснованных управленческих решений, оптимизации затрат и увеличению прибыли ресторана. А в программах он формируется практически автоматически.

Счета

Создание фактических счетов в программе учета является важнейшим этапом для отслеживания финансовых операций ресторана. Только так можно увидеть реальную картинку бюджета доходов и расходов ресторана. Стандартные счета, к примеру, сейф, безналичный счет или наличные деньги, такой привилегией лишены, ведь отследить их сложнее, а значит и нестыковку увидеть труднее.

Кассовые смены

Кассовые смены — это систематический контроль наличных и выручки в пределах отдельных рабочих смен. Благодаря автоматизации, ресторан может очень точно отслеживать количество наличных, которое находится в кассе в начале и конце смены, а также фиксировать сумму полученной налички за период. Это помогает уберечься от возможных потерь и выявлять несоответствия в работе. Кассовые смены обеспечивают точность финансового учета и помогают избежать воровства.

P&L

P&L (profit and loss) - это отчет, который показывает какой доход получил ресторан за определенный период времени и какие расходы он провел, чтобы его получить. Отчет поможет увидеть итоговую прибыль и все расходы и доходы в динамике. Кроме этих пунктов отчет о прибыли и расходах включает в себя себестоимость проданых товаров или блюд, маржу блюд, суму налогов. Так же P&L поможет расчитать прибыль до налогообложения и после.

Преимущества ведения финансов в Poster

Транзакции на кассе

На кассе продаж добавляйте расходы, и создавайте внесения. Эти денежные средства будут попадать на счет денежного ящика. Также получится создавать инкассацию — это перевод средств из денежного ящика на счет сейфа. В админ-панели получится быстро и удобно отслеживать средства, которые добавили на кассе и проверять их в финансовом отчете.

Счета

Создавайте в программе неограниченное количество счетов. Это поможет разграничить поступление средств из разных источников. Привяжите основные счета к заведению, чтобы транзакции и продажи с кассы сразу поступали на них. К примеру, привяжите счет для безналичных оплат к заведению и средства при безналичном расчете на кассе автоматически поступят на него после закрытия кассовой смены.

Финансовый отчет

Финансовый отчет в Poster помогает контролировать движение денежных средств на счетах. Разделяйте транзакции на разные категории, чтобы проверять в финансовом отчете, какую сумму тратите на каждую из них.

Программа показывает точное время создания транзакции и баланса на счете в момент проведения транзакции. Таким образом, получится проверить актуальный баланс на вчерашний день, или на любую нужную дату.

Финансовый отчет программа создает автоматически. Не нужно тратить время на его заполнение. А финансовый результат в отчете покажет чистую прибыль заведения с учетом всех расходов.

Кассовые смены

Кассовые смены помогают контролировать все расходы и внесения сотрудников на кассе. Эта функция поможет следить за работой кассиров, суммами наличной и безналичной выручки за день с админ-панели или собственного телефона.

Итак, финансовый учет является неотъемлемой частью успешной деятельности ресторанного бизнеса. Можно даже сказать — ее залогом. Контроль за финансами помогает обеспечить стабильность, понять эффективность деятельности, уменьшить затраты и увеличить прибыль. Но ведение учета вручную может создать только еще больше проблем.

Применение систем автоматизации в финансовом учете ресторанов является лучшим выбором для обеспечения точности и эффективности. Автоматизированные программы позволяют отслеживать финансовые показатели в режиме реального времени, создавать детальные финансовые отчеты, контролировать счета и кассовые смены. Такой подход становится настоящим спасением для владельцев заведений, ведь упрощает процесс финансового анализа, обеспечивает правдивость данных и позволяет принимать обоснованные управленческие решения, освобождая на них много времени.

Материалы по теме

• Разработка меню для кафе, ресторана
• Управление рестораном: 9 правил менеджмента ресторана
• Как выбрать POS систему для ресторана или кафе
• Как выбрать CRM-систему для кафе или ресторана
• Фонд оплаты труда в ресторане
• Как сократить расходы ресторана: управление расходами ресторана или кафе
• Как организовать управленческий учет в ресторане или кафе?
• Издержки и списание продуктов в ресторане
• Что такое маржинальность блюд в ресторане
• Как правильно принимать товар в кафе и ресторане
• Потери продуктов при обработке: как рассчитать процент отходов продуктов в ресторане
• Как рассчитать калорийность блюда для меню автоматически
• Калькуляция блюд в общепите: как составить и рассчитать калькуляционную карту?
• Как составить технологическую карту блюд для ресторанов и кафе
• Средний чек в ресторане: как повысить средний чек ресторана или кафе
• Инвентаризация в ресторане и кафе
• 8 основных ошибок рестораторов: типичные ошибки в бухгалтерском учете ресторана
• ABC-анализ меню ресторана
• Прибыль ресторана
• Как выбрать название для ресторана или кафе